【就诊须知】就诊卡使用指南

1、目前使用的就诊卡有两种：社保卡、一卡通。就诊实名制。首次来我院就诊的患者请携带本人社保卡，在社保卡建档后可替代“一卡通”就诊；只携带身份证的患者可持身份证在自助机或收费窗口办理“一卡通”；未携带身份证及社保卡者需先到门诊服务台真实填写初诊病人登记表，到挂号收费窗口办理“一卡通”就诊。

2、复诊患者携带原有的“一卡通”与本人社保卡绑定后，可就诊使用；医院“一卡通”作为补充，可在我院继续使用。

3、建档的社保卡或“一卡通”内无费用时，也可预约挂号：电话预约（0533-2360101、2360352）、APP预约、微信预约、官网预约http//www.zbzxyy.com、支付宝生活号预约、自助机预约、诊间预约、现场预约。预约者持手机绑定的就诊卡，于就诊当日最早提前2小时到自助机或挂号收费窗口取号并预存费用，以免影响就诊。

4、社保卡或“一卡通”内预存的费用余额可在就诊结束后到挂号收费窗口按缴款途径退回。退费时持缴费小票办理，缴费小票不慎丢失者，可持有效证件办理。

社保退费者应在一个月内，持社保卡和刷卡小票在门诊收费窗口办理。银联退费者一个月内，持银联卡和刷卡小票在门诊收费窗口办理。

5、“一卡通”不慎丢失者，可持本人有效证件到门诊收费窗口办理挂失、补卡手续；“一卡通”损坏无法使用时，持一卡通或本人有效证件到门诊收费窗口办理换卡手续。

6、需要门诊收费票据者可在门诊收费窗口打印收据（发票只打印一次）。