市中心医院立足岗位规范培训助力医院发展——2012年首批新职工岗前培训纪实
5月21日至23日,市中心医院人力资源部在机关二楼大会议室组织了今年首批新职工的岗前培训活动,护理、药剂、后勤、消防、挂号收费等12个岗位的178名新职工参加了培训。
为全面提高职工素质,使新职工尽快熟悉医院环境,融入医院工作,人力资源部按照三甲标准中的相关要求,制定了全面、详尽的岗前培训计划,内容涵盖医院概况、医院文化、医院布局介绍、岗位成才培训、医德医风教育、消防安全知识培训和演练、医院感染防控知识、传染病防治及职工保健知识、职业防护知识、职业礼仪与职业素质、服务意识与沟通技巧、医疗风险与差错事故防范等10余项课程,院领导、各部门负责人及经验丰富的临床专家给新职工进行了精彩的授课。培训期间全体新职工态度认真,积极互动,显示出较强团队意识和较高的职业素质。培训结束后,178名新职工均写出了培训总结,大家普遍认为培训内容全面详尽,注重实效,收获颇丰。为了解岗前培训的效果,人力资源部就相关内容进行了考核,考核合格率100%。培训结束后,新职工由各专业职能部门继续培训,主要了解本部门机构设置、相关专业的法律法规、部门规章制度、相应的岗位职责、工作流程及专业理论与技术培训等内容。
李忠泰院长出席培训班开幕式并作重要讲话。首先他代表院领导班子及全院职工向新职工表示热烈欢迎,并向大家详细介绍了满腔热忱、精益求精、群策群力创一流的医院精神,要求大家要热爱事业、努力工作、不计个人利益默默奉献;要团结同事、关爱患者、学习并灵活应用沟通技巧处理各种关系;同时强调新职工要热爱生活,关爱家庭,做个好儿女、好父母、好爱人,发扬中心医院向善、向美、向上的医院文化,注重学习,不断提高自身素质,散发个人魅力。最后李院长希望新职工尽快熟悉环境、融入医院生活,与医院荣辱与共,为保障患者生命健康、助力医院事业发展、实现自身人生价值努力奋斗。