三封感谢信 浓浓医患情
清晨,餐厅门前一幅巨大的红色展板吸引了许多人的观赏,我也禁不住加快了步伐前去一探究竟,三封篇幅巨大感谢信在晨光的照耀下更显熠熠生辉。
一封是来自九十岁高龄老人儿子执笔的感谢信,浓重的笔墨一字一句书写着老人的就诊经历,感谢医院烧伤科的医护人员在老人病情危重时的抢救,从救治方案的制定到老人情绪的安抚,没有太多的文字,却将我们的工作表现的淋漓精致,想必是有感而发,切身体会。
第二封是一位先心病患儿的父亲写来的,复杂先天性心脏病手术风险高,难度大,因患儿家庭特殊,马刚主任及胸心外科医护人员默默为其捐款、捐物,让这个风雨飘摇的家庭在医院得到的不只是及时的疾病救治,更给予了莫大的精神物质支持,大爱精神让这个家庭充满与疾病抗争的力量。
第三封来自实习学生,回忆在医院一年实习期的点点滴滴,在这里,老师们毫无保留的悉心指导,让他们从一名学生向一名临床医生快速成长;市中心医院精湛的教学管理模式、浓厚的学术氛围引领他们在医学道路上走的更远。
读完三封信,一股莫名的荣誉感油然而生,为日夜奋战在临床一线的战友,更为这个为我们提供发展机会、实现人生价值的大舞台——市中心医院。市中心医院作为淄博市三级甲等综合医院,每年都会收治众多疑难危重患者,为提高疾病救治能力和水平,为患者提供更好的就医环境,不断提升患者就医的满足度和获得感,医院以“建设有温度的高水平现代化医疗中心”为目标,在人才培养、学科建设上下功夫,开设门诊综合服务大厅,方便一次办好服务等种种举措,处处彰显着为“打造品质医疗,人文护理,温暖医院”而付出的努力。
语言不在于华丽,而在于入心;感情不在于热烈,而在于真心。一封封书信真挚的记录着患者和医院之间发生的故事,患者的认可便是我们一直不懈的追求。
质管办 季晓红